РЕШЕНИЕ RENAULT

Иметь гарантию - значит иметь уверенность в будущем.

 Доверить нам обслуживание вашего автомобиля — значит воспользоваться различными видами гарантии: 

• гарантия на новый автомобиль
   3 года или 100 000 км пробега — все модели, кроме коммерческого транспорта;
   2 года без ограничения пробега — коммерческий транспорт;
• продленная гарантия - продление базового срока гарантийного обслуживания автомобиля Renault с 3 до 5 лет;
• гарантия на лакокрасочное покрытие — 3 года;
• антикоррозийная гарантия — гарантия от сквозной коррозии кузова, распространившейся изнутри стального листа — 6 лет;
• Renault Assistance — бесплатно для владельцев Renault при наступлении гарантийного случая*;
• гарантия на оригинальные запасные части и ремонтные работы - 1 год.
  
  *Предъявление сервисной книжки в этом случае обязательно

Почему сервис Renault?

Как первый официальный представитель Renault в Красноярске, автосалон Рено на Свободном является участником программы Renault Assistance.

Renault Assistance – это программа помощи на дорогах, которая включает в себя следующие услуги:

• - эвакуация до ближайшего дилерского центра Renault
• - техническая помощь на месте происшествия
• - зарядка разряженного аккумулятора
• Программа Renault Assistance работает следующим образом:

 

• 1. При возникновении обездвиживающей поломки Клиент звонит в единую диспетчерскую службуRenault Assistance по телефону: 8-800-200-09-10.
• 2. Клиент сообщает необходимую информацию диспетчеру Компании Europ Assistance, которая является официальным поставщиком услуги Renault Assistance в Российской Федерации.
• 3. Диспетчер Europ Assistance проверяет по VIN, находится ли Ваш автомобиль на гарантии
• 4. После определения Программы (Гарантийная или Базовая) к Клиенту направляется Автомобиль технической помощи.
• 5. Координатор Europ Assistance сообщает ближайшему Дилерскому Центру Renault о прибытии автомобиля с неисправностью.

• 6. Сервисный центр Renault принимает автомобиль и осуществляет его ремонт. Бесплатно – в рамках Гарантийной программы. За счет Клиента – в рамках Базовой программы.

 

• Примечательно, что действие программы Renault Assistance распространятся не только на гарантийные автомобили Renault, но и на машины, срок гарантии которых уже подошел к концу, а также на авто других марок.

  Renault Assistance - Мы на расстоянии одного звонка!

  - 365 дней в году,
  - 24 часа в сутки,
  - на всей территории Российской Федерации

  БЕСПЛАТНАЯ ЛИНИЯ RENAULT ASSISTANCE В РОССИИ: 8-800-200-09-10

Более подробную консультацию Вы можете получить у официального дилера Renault в Красноярске Рено на Свободном по тел. (391) 256-09-36 или при помощи формы обратной связи.