RENAULT ASSISTANCE PLUS — программа технической помощи на дорогах
С 12 января 2016 года карта годового обслуживания "Техническая помощь на дороге" в рамках программы RENAULT ASSISTANCE PLUS теперь доступна для автомобилей старше 2х лет при прохождении Комплекс-Сервиса "Регулярное ТО"
Телефоны RENAULT ASSISTANCE PLUS:
Россия: 8 800 200 09 10
Москва: (495) 721-90-90
Подробности программы уточняйте на сайте и сотрудников дилерского центра
г.Красноярск ул.телевизорная 1 стр 9.
тел. + 7 (391) 256-09-36
RENAULT ASSISTANCE: СЛУЖБА ТЕХПОМОЩИ ДЛЯ ВСЕХ МАРОК
Как первый официальный представитель марки Renault в Красноярске, автосалон Рено на Свободном является участником программы Renault Assistance. А значит, в Красноярске владелец автомобиля Renault вправе рассчитывать на помощь в любое время суток при возникновении каких-либо трудностей с автомобилем, не позволяющих продолжить движение.
Renault Assistance - это программа помощи на дорогах , которая включает в себя следующие услуги:
- техническая помощь на месте происшествия;
- зарядка разряженного аккумулятора;
- вакуация до ближайшего дилерского центра Renault.
Программа Renault Assistance работает следующим образом:
1.При возникновении поломки,которая не позволяет продалжить движение, Клиент звонит в единую диспетчерскую службуRenault Assistance по телефону: 8-800-200-09-10.
2. Клиент сообщает необходимую информацию диспетчеру Компании Europ Assistance, которая является официальным поставщиком услуги Renault Assistance в Российской Федерации.
3. Диспетчер Europ Assistance проверяет по VIN, находится ли Ваш автомобиль на гарантии
4. После определения Программы (Гарантийная или Базовая) к Клиенту направляется Автомобиль технической помощи.
5. Координатор Europ Assistance сообщает ближайшему Дилерскому Центру Renault о прибытии автомобиля с неисправностью.
6. Сервисный центр Renault принимает автомобиль и осуществляет его ремонт. Бесплатно – в рамках Гарантийной программы. За счет Клиента – в рамках Базовой программы.
Примечательно, что действие программы Renault Assistance распространятся не только на гарантийные автомобили Renault, но и на машины, срок гарантии которых уже подошел к концу.
Renault Assistance - Мы на расстоянии одного звонка!
- 365 дней в году,
- 24 часа в сутки,
- на всей территории Российской Федерации
Бесплатный телефон Renault Assistance в России: 8-800-200-09-10.